一、添加分组
对门店进行分组,可以方便商家对门店的管理。
作用:可根据地区、销量或者其他特点对门店进行分类,方便后续对门店的管理和查看。适时调整门店分组,有助于商家进行门店分析。
二、新增门店
根据后台提示,填写门店的真实信息,这些信息用于在前端展示。能够让客户更多的了解门店的信息。
门店信息添加分为:门店基础信息、门店配送信息
1、门店基础信息 1)带“*”号的字段为必填项。 2)门店宣传图最多可上传6张,每张大小不可超过1M,格式为:720*520px。 3)门店编号:用于后期店员登录对应门店后台时使用
2、门店配送信息 与门店相关的功能有:门店自提、同城配送 若商家需要使用这两个功能,则需要进行相应的配置 1)若您只使用“门店自提”,则开启门店自提开关,保存即可
2)若您只使用“同城配送”,则开启同城配送功能后,还需要选择“配送费用模板”、“配送方式”。 三、前端展示效果 设置好基础信息后,即可在门店前端查看到对应的内容 如:门店基础信息、门店商品、门店预约服务、营业时间、联系方式、距离等信息
四、门店列表页内容 门店列表中的内容,如下图。接下来进行一一介绍
1、在门店列表,可以通过筛选条件筛查到对应门店,并查看具体信息 2、在列表中,对门店进行“门店自提”、“同城配送”、“是否营业”进行设置 3、买单码:买单码下载后,商家可以将买单码打印并贴在实体门店中,顾客到店消费,可以直接扫描买单码进行支付。 注意:此类订单只在店+后台展示、不会记录具体购买的商品。具体订单查看位置:订单管理--买单订单 4、商品管理 门店列表中的商品管理作用:若该门店支持同城配送、自提的商品,就需要在商品管理中将对应商品操作上架。
5、核销员管理 自提订单,需要通过到店自提商品,门店店员核销后,方可完成 A、常规的核销方法:在店+后台---订单管理---自提订单---输入核销码进行核销自提订单
B、通过核销员核销: 1)先给这个门店设置核销员 添加核销员---选择要添加为核销员的信息--确认即可
2)在小程序管理---个人中心---设置“扫码核销”为展示 设置后,被设置为核销员的用户才能看到此入口
3)顾客来店里自提货品,核销员可通过小程序--个人中心---扫码核销进入,扫描顾客的自提码,进行订单核销。
6、门店管理 门店管理中,主要是设置门店预约服务的入口。一般理发店、理疗店、各种教育门店,都会有定时定点的服务,可以通过预约服务,实现顾客线上选择时间预约,定时来店里享受服务。合理分配顾客、店员、门店的时间。
具体内容会通过:预约服务设置与效果文章统一介绍
注意事项: 1、门店歇业在前端无法进行切换到歇业的门店; 2、商品在未上架的门店不可进行自提; 3、门店预约服务是单独门店的,与其他门店的预约服务不相通。
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